KoniMukation®
KoniMukation® – das ist meine ganz eigene Art der Kommunikation, herausgebildet durch meine Biografie. Ihre Kernelemente sind Empathie, Offenheit und Transparenz. Sie ermöglichen das Verständnis für jeden Einzelnen und füreinander. KoniMukation® hilft Ihnen, sich selbst zu klären und zielgerichteter zu kommunizieren. Konflikte lassen sich lösen und ineffektive Kommunikationsprozesse beenden – Kommunikation mit Herz und Verstand.
Themen
Meine Arbeit basiert auf drei Säulen: Der gewaltfreien Kommunikation (GFK), naturwissenschaftlichen Konzepten und meiner Lebens- und Berufserfahrung. Gewaltfreie Kommunikation ist ein Sprachkonzept, das sehr erfolgreich zur Konfliktlösung eingesetzt wird. Und sie ist eine Haltung, in welcher die einfühlsame Verbindung zu sich selbst und zum Gegenüber eine zentrale Rolle spielt.
Die Schwerpunkte meiner Arbeit sind:
Konfliktklärung / Mediation
Konflikte entstehen oft aufgrund von unterschiedlichen Wahrnehmungen, Missverständnissen oder gegensätzlichen Interessen. Als zertifizierte Mediatiorin unterstütze ich Sie bei der Klärung von Konflikten im Team, in der Partnerschaft, in der Familie und im Freundeskreis.
mehr lesen ...Menschen kommunizieren auf einer Sach- und einer Beziehungsebene miteinander. Ist die Kommunikation auf der Beziehungsebene gestört, so kommt sie oft vollständig zum Stillstand oder eskaliert. Hier ist Mediation ist ein lösungsorientiertes, strukturiertes Verfahren zur Konfliktklärung und bietet einen sicheren, geschützten Gesprächsrahmen.
Als Mediatorin leite bzw. moderiere ich Gespräche und Diskussionen. So unterstütze ich Sie dabei, Ihre Konfliktsituation zu klären und eigenverantwortlich eine tragfähige Lösung für den weiteren Umgang miteinander zu finden. Meine Haltung als Mediatorin ist offen, allparteilich und für alle an der Mediation beteiligten gleichermaßen wertschätzend. Weil die Interessen aller Konfliktbeteiligten gleichermaßen berücksichtigt werden, gibt es nach einer erfolgreichen Mediation weder Sieger noch Verlierer.
Konfliktklärung und somit neue Erfahrungen in Gesprächen biete ich sowohl im Familien-/ Freundeskreis als auch in Organisationen an.
Hierarchien innerhalb von Organisationen werden im Rahmen der Mediation berücksichtigt (Hierarchien betreffen die Sachebene zwischen zwei Menschen, Konflikte enstehen auf der Beziehungsebene und müssen auch dort gelöst werden).
Weil es wichtig ist, dass die Chemie zwischen Ihnen und mir stimmt, biete ich ein unentgeltliches Vorgespräch an, in dem wir uns gegenseitig kennen lernen und wir über Ihre Erwartungen sprechen.
Organisationsentwicklung
Im Rahmen meiner arbeits- und organisationspsychologischen Beratung blicke ich aus der Kameraperspektive auf einzelne Teilbereiche Ihres Unternehmens und unterstütze Sie dabei, Prozesse zu gestalten und Strategien umzusetzen.
Kommunikationstraining
Der Gebrauch von Sprache ist eine der grundlegendsten Austauschbeziehungen. Worte wirken, weil in diesen immer ein Stück Geschichte steckt – sowohl beim Sender als auch beim Empfänger. Ich biete Kommunikationstrainings zu verschiedenen Themen an, um zu einer besseren Verständigung beizutragen.
Offene und Inhouse-Seminare
Führungskräfteentwicklung
Führungskräfte besetzen Schlüsselstellen in Unternehmen. Sie haben die große Aufgabe, unternehmerische Visionen umzusetzen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Team-Mitglieder resilient und leistungsstark in der Organisation agieren. Im Rahmen einer Führungskräfteentwicklung erweitere ich die Kompetenzen von Führenden, so dass sie ihre berufliche Rolle bestmöglich erfüllen und unternehmerische Ziele auf wertschätzende Art und Weise effektiver erreichen.
mehr lesen ...Workshop-Themen:
- Gesundheitsförderliche Führung in Zeiten des Fachkräftemangels
- Schaffung eines motivierenden Arbeitsklimas
- Leistungsfähigkeit sicherstellen – Konfliktdynamiken erkennen
Zudem unterstütze ich Führungskräfte in einem 1:1 – Setting durch Beratung und Coaching.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Psychische Beanspruchungen entstehen nicht durch Vitaminmangel. Es braucht daher mehr als einen Obstkorb zur Aufrechterhaltung unserer Gesundheit. Als zertifizierte betriebliche Gesundheitsmanagerin und Wirtschaftspsychologin werfe ich gemeinsam mit Ihnen einen Blick auf psychische Belastungen, die sich aus der Arbeitsumgebung oder dem Arbeitsinhalt ergeben und unterstütze Sie dabei, diese zu vermeiden.
Empathische Begleitung / Coaching
Bedürfnisse sind der Motor des Lebens. Menschen handeln somit immer, um sich eigene Bedürfnisse zu erfüllen – eine perfekte Überlebensstrategie. Als empathische Begleiterin unterstütze ich Sie dabei, mit Ihren Bedürfnissen in Kontakt zu kommen, Klarheit über diese zu gewinnen und zu verstehen, wie diese Ihre Handlungen motivieren. Als Coach bin ich Ihr Prozessberater und kompetenter Gesprächspartner. Ich unterstütze Sie dabei, Ihre Selbstmanagement-Fähigkeiten zu verbessern und Lösungsansätze für aktuelle Herausforderungen zu finden.
Über mich
Nach meinem Studium der Biochemie in Bochum und Berlin habe ich zunächst damit begonnen, im Team Anlagen zur Wasser- und Luftaufbereitung zu bauen und zu betreiben. Im Laufe meiner Tätigkeit habe ich jedoch schnell gemerkt, wie wichtig es mir ist, sowohl meine Gesundheit als auch die meiner Mitmenschen im Blick zu behalten – nur gesunde Menschen sind motiviert und leistungsfähig.
Ich verfüge über eine umfassende Berufserfahrung und führe seit 20 Jahren ein Team innerhalb eines mittelständischen Unternehmens bei der Erreichung der Unternehmensziele. Um die Ziele meines Auftrages zu erreichen, ist mir eine strukturierte und gleichzeitig prozesshafte Arbeitsweise wichtig. Mit meinem systemischen Blick mache ich Komplexität handhabbar. Dabei steht meine Arbeit immer im Kontext der Nachhaltigkeit: ich halte es für essenziell, dass die Ressourcen von Heute auch für ein Morgen reichen. Als Person bin ich offen für Neues und habe ein positives Menschenbild. Ich fühle mich im Ruhrgebiet und in der Hauptstadtregion gleichermaßen zuhause und habe zwei erwachsene Kinder.
Um mich persönlich und im Rahmen meiner Tätigkeit als Führungskraft weiter zu entwickeln, habe ich mich kontinuierlich fortgebildet – u.a.:
- im Controlling (2012),
- in der Erlernung einer Haltung, die in der gewaltfreien Kommunikation verwurzelt ist (mehr als 400 Ausbildungsstunden inkl. TrainerInnen-Ausbildung, Trainer-Assistenz, Mentoring, seit 2016),
- zum Bachelor of Science (B.Sc.) Betriebswirtschaft und Wirtschaftspsychologie, Vertiefungsrichtung Personalentwicklung & Gesundheitspsychologie (2018),
- zur zertifizierten Betrieblichen Gesundheitsmanagerin (2019),
- in der Gefährdungsbeurteilung psychologischer Belastungen (2019),
- zur zertifizierten Mediatorin (2020),
Mitglied im Bundesverband Mediation e.V. – Fachverband zur Förderung der Verständigung in Konflikten - zum Master of Science (M.Sc.) Wirtschaftspsychologie & Beratung (2022).
Referenzen
- Vortrag „Muss das wirklich sein? Eine Untersuchung zum Zusammenhang zwischen illegitimen Aufgaben und psychischer Beanspruchung“
26. Fachtagung der Gesellschaft für angewandte Wirtschaftspsychologie (GWPs), Essen, 23.02.2023 – 25.02.2023 - Wissenschaftliche Mitarbeit im Projekt „Gesunde Fachkräfte, zufriedene Kinder (Gesunde KiTa)“, 01.06.2023 – 31.03.2025
Mehr zum Projekt: Gesunde KiTa – IFAF Berlin
Kundenstimmen
„Ich schätze die Qualität deiner Präsenz sehr und deine nüchterne, schnörkellose Mitgefühlsqualität. Du machst mir Angebote und lässt ganz offen, was ich damit mache. Ich erlebe mich mit viel Herz und Freiheit begleitet. Danke dafür.“
Feedback aus empathischer Begleitung
„Für mich war es ein magic moment, wie du mich verstanden hast. Selten habe ich mich von jemandem so verstanden gefühlt, wie von dir. Ich habe den Eindruck, dass du innerlich total geklärt bist. Du strahlst Sicherheit und Ruhe aus, so dass ich mich bei dir gut aufgehoben fühle.“
Feedback aus empathischer Begleitung
„Ich finde gut, dass du total offen für Impulse aus der Gruppe bist. Mit deinem Wissen und deiner Art es zu vermitteln hast du mich sehr inspiriert. Ich habe viel von dir gelernt, auch in Bezug auf GFK und Führung. Im emphatische Austausch mit dir fühle ich mich total verstanden und abgeholt.“
Feedback aus GFK-Seminar
„Mit der Unterstützung von Frau Oviedo haben wir in unserem Team eine deutliche Verbesserung der Kommunikation und mehr Freude an der Zusammenarbeit mit den Kollegen erreicht. Sie hat uns sehr geholfen, eine bessere Struktur in der Unternehmensorganisation zu etablieren und somit viele Abläufe effektiver zu gestalten, ohne „bürokratisch“ zu werden. Die von ihr vermittelten Grundlagen der Kommunikation erzeugten immer wieder einen AHA-Effekt und machten allen Teilnehmenden viel Freude.“
GF aus KMU; Arbeits- und Organisationspsychologische Beratung, Führungskräfteentwicklung, Kommunikationsseminare
„Ich habe Frau Oviedo als Mediatorin beauftragt, da wir in meinem Anwaltsbüro Probleme unter Mitarbeitern hatten. Frau Oviedo gelang es in zwei Sitzungen, wieder Frieden zwischen den einzelnen Mitarbeiterinnen zu stiften. Außerdem habe ich Frau Oviedo als Coach in Anspruch genommen. Dabei ging es um Spannungen zwischen mir und einem Mitarbeiter meines Büros. Durch ihre klugen Fragen wurde mir sehr schnell klar, was die Grundlage der Spannungen war. Außerdem gab sie mir ein Verhaltensmuster als Lösungsweg an die Hand. Ich kann Frau Oviedo unbedingt empfehlen.“
Rechtsanwalt eines Büros mit zahlreichen Mitarbeitern; Mediation, Coaching
Kontakt
Sprechen Sie mich gerne an, wenn Sie mehr über mich und meine Arbeit erfahren möchten. Sagen Sie Hallo – ich freue mich, Sie kennenzulernen!
So können Sie mich erreichen:
Per Telefon: +49 (0)172 3031188
Per E-Mail: hallo@konstanze-oviedo.de